Eine kaputte Einfahrtsschranke ist für Besucher:innen und Betreiber eines Parkplatzes gleichermaßen ärgerlich. Leider ist dieser Zustand keine Seltenheit: Regelmäßig wird die reibungslose Ein- und Ausfahrt auf Parkplätze durch defekte Schranken behindert. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit diesem Problem am besten umgehen und wie Sie es in Zukunft vermeiden können.
Finden Sie in diesem Artikel Informationen für Parkraumbetreiber und für Parkende!
Defekte Parkplatzschranke: Informationen für Parkraumbetreiber
Kaputte Schrankenanlage auf meinem Parkgelände
Sollte Ihre Parkplatzschranke defekt sein, müssen Sie sich selbstverständlich schnellstmöglich darum kümmern. Schließlich kommen in der Zwischenzeit Umsatzeinbußen auf Sie zu, da Sie ein- und ausfahrende Fahrzeuge und deren Aufenthaltsdauer nicht überprüfen können. Eventuell müssen Sie Ihren Parkplatz sogar temporär komplett schließen, da er durch eine defekte Parkplatzschranke nicht mehr befahrbar ist oder Sicherheitsrisiken bestehen.
Parkplatzschranke reparieren oder ersetzen?
Ist der Grund für den Defekt der Schranke nicht offensichtlich, sollten Sie zunächst auf Ursachenforschung gehen oder entsprechende Fachkräfte arrangieren, die das Problem an Ihrer Schrankenanlage feststellen. Anhand dessen lässt sich entscheiden, ob eine Reparatur oder eine komplett neue Schranke die bessere Lösung ist. Leider sind beide Optionen in der Regel mit hohen Kosten verbunden. Zuzüglich müssen sie mit Aufschlägen rechnen, wenn der Defekt spät abends oder nachts auftreten sollte, da hierfür meist ein 24/7 Service benötigt wird. Auch sind die Preise für moderne Schranken, spezielle Ersatzteile und für die Montageleistungen sind nicht zu unterschätzen. Abhängig vom Schadensfall und Modell Ihrer Schranke, kann dazu noch eine lange Wartezeit für die Lieferung von Ersatzteilen kommen.
Parken ohne Schrankenanlage
Eine defekte Parkplatzschranke zieht immer viel Aufwand und eine finanzielle Belastung für Parkraumbetreiber mit sich. Doch diese Umstände können ganz einfach der Vergangenheit angehören. Sie fragen sich wie? Heutzutage gibt es intelligente Systeme mit automatischer Kennzeichenerkennung, die die Nutzung einer Parkplatzschranke nichtig machen. Ihre Kunden und Kundinnen können einfach auf den Parkplatz fahren. Dabei wird ihr Nummernschild bei der Ein- und Ausfahrt automatisch erfasst und mit dem Zahlungsvorgang abgeglichen. Somit wird der Parkprozess ganz ohne Schranke reguliert. Die Störungsanfälligkeit ist hier fast vollkommen ausgeschlossen, da das System gänzlich in der Cloud läuft.
Lassen Sie die Kosten und Mühen rund um defekte Parkplatzschranken hinter sich. Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie und Ihre Kunden von unserer Lösung für digitales Parkraummanagement profitieren können. Kontaktieren Sie uns einfach für mehr Informationen und eine unverbindliche Beratung.
Parkplatzschranke kaputt: Informationen für Parkende
Wie verhalte ich mich bei einer defekten Parkplatzschranke?
Sie wollen wie gewohnt auf eine Parkfläche fahren, aber stehen plötzlich vor verschlossener Schranke. Sie merken, dass die Schrankenanlage kaputt ist und nicht geöffnet werden kann. In diesem Fall bleibt Ihnen leider nichts anderes übrig, als einen alternativen Parkplatz zu suchen. Gerade in städtischen Gebieten oder unter Zeitdruck kann die Parkplatzsuche schnell zu Stress führen.
Wenn Sie den Parkplatz häufiger anfahren, ist es sicher auch in Ihrem Interesse, die Parkfläche schnell wieder nutzen zu können. Macht es den Anschein, dass dem Betreiber der Defekt noch nicht bekannt ist, können Sie telefonisch darüber informieren. Die Kontaktdaten sind in der Regel am Parkplatz oder Parkhaus ausgeschrieben.
Parkplatzschranke öffnet sich nicht mehr
Ebenso ärgerlich ist es, wenn Sie bereits geparkt haben und beim Ausfahren merken, dass die Schranke verschlossen bleibt und Ihnen den Weg in die Freiheit verwehrt. In der Regel finden Sie für solche Situationen einen Hilfe-Knopf an der Ausfahrt, den Sie drücken können. Auch in diesem Fall können Sie versuchen den Betreiber direkt zu erreichen.
Jedoch wissen Sie in beiden Fällen nicht wie lange es dauert, bis Sie wirklich Hilfe bekommen. Unter Umständen müssen Sie noch Stunden warten, bis Sie mit Ihrem Auto das Parkplatzgelände verlassen können.
Stressfrei parken
Tatsächlich können diese unangenehmen Situationen durch kaputte Schranken mittlerweile ganz einfach umgangen werden: Moderne Parkplätze sind bereits mit digitalen Systemen ausgestattet und funktionieren dadurch komplett schrankenfrei. Anstatt ein Parkticket zu ziehen, wird Ihr Kennzeichen (selbstverständlich DSGVO-konform verschlüsselt) gespeichert und Sie können direkt auf den Parkplatz oder in das Parkhaus fahren. Sie entscheiden, ob Sie per App oder klassisch am Automaten bezahlen und fahren danach einfach wieder von der Parkfläche. Erfahren Sie mehr über smarten Parklösungen als Teil einer digitalen Zukunft.
